Support

Du hast eine Frage zu DriveStand, ein Problem mit der App oder einen Wunsch? Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

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E-Mail: support@drivestand.de
Telefon: 08131 2783447

Bitte gib bei Fragen zu deinem Konto die E-Mail-Adresse an, mit der du dich bei DriveStand anmeldest.

Abo verwalten oder kündigen

• Abgeschlossen im App Store: iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements → DriveStand.
• Abgeschlossen bei Google Play: Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → DriveStand.
• Abgeschlossen auf dieser Website oder über TeamStand: in der App unter Einstellungen → Abo, oder per E-Mail an uns.

Konto und Daten löschen

In der App: Einstellungen → Konto → Konto löschen, danach mit deiner E-Mail-Adresse bestätigen. Alternativ schreibst du uns mit der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@drivestand.de. Ein laufendes Abo im App Store oder bei Google Play kündigst du bitte zusätzlich dort. Was mit gesetzlich aufzubewahrenden Daten passiert, steht in der Datenschutzerklärung.

Erkennt das Finanzamt DriveStand an?

Eine amtliche Zertifizierung für Fahrtenbuch-Apps gibt es nicht. DriveStand ist so gebaut, dass es die Anforderungen an ein ordnungsgemäßes elektronisches Fahrtenbuch erfüllt: zeitnahe Erfassung, alle Pflichtangaben, und nachträgliche Änderungen sind direkt an der Fahrt erkennbar. Entscheidend bleibt, dass du die Fahrten vollständig und zeitnah führst.

Stand: November 2026

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

DriveStand
Timur Isik
Münchner Str. 138b
85757 Karlsfeld
Deutschland

Kontakt

Telefon: 08131 2783447
E-Mail: support@drivestand.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE251999766

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Timur Isik, Anschrift wie oben.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Links

Diese Seite verlinkt auf die Seiten der weiteren Apps der TeamStand-Familie desselben Anbieters. Auf Inhalte fremder Seiten haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Gewähr.

Stand: November 2026

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Timur Isik, DriveStand, Münchner Str. 138b, 85757 Karlsfeld, Telefon 08131 2783447, E-Mail support@drivestand.de.

2. Wer für deine Daten verantwortlich ist

Nutzt du DriveStand für dich selbst, sind wir für deine Daten verantwortlich. Nutzt du DriveStand im Rahmen deines Arbeitgebers oder über eine TeamStand-Verknüpfung, verantwortet dein Unternehmen die Fahrtdaten seiner Fahrzeuge und Fahrer; wir verarbeiten sie dann als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Für Konto, Abrechnung und Sicherheit bleiben wir selbst verantwortlich.

3. Welche Daten wir verarbeiten und wofür

• Konto und Anmeldung: E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash gespeichert), Anzeigename, Sitzungsdaten. Zweck: Bereitstellung des Zugangs. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Fahrzeuge: Kennzeichen, Bezeichnung, Anfangs-Kilometerstand, Nutzung als Firmen- oder Privatwagen.
• Fahrten: Datum und Uhrzeit, Kilometerstände bzw. Strecke, Art der Fahrt (geschäftlich, privat, Arbeitsweg), bei Geschäftsfahrten und Arbeitswegen Start- und Zieladresse, Zweck, Geschäftspartner und Umwege. Bei Privatfahrten speichern wir nur die Kilometer, keine Orte und keine Route. Frühere Fassungen geänderter Fahrten bleiben mit Grund und Zeitpunkt erhalten, weil ein ordnungsgemäßes Fahrtenbuch das verlangt.
• Orte: von dir angelegte Orte wie Zuhause, Arbeitsstätte (mit einfacher Entfernung) und Kunden.
• Zweck: Führung deines Fahrtenbuchs, Auswertungen wie Pendlerpauschale und Dienstfahrten, Export. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag); bei Nutzung über deinen Arbeitgeber legt dieser die Rechtsgrundlage fest.
• Abrechnungsdaten: Tarif, Laufzeit, Rechnungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Technische Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt und Art des Abrufs sowie Browser- bzw. App-Kennung in Server-Protokollen. Zweck: sicherer Betrieb und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• System-E-Mails: z. B. Bestätigungen, Einladungen von Fahrern und Rechnungen. Dafür werden Empfängeradresse und Mailinhalt an unseren E-Mail-Dienstleister übergeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Standort (GPS) in der App

Für die automatische Fahrterkennung nutzt die App die Standortfreigabe deines Geräts – auch im Hintergrund, wenn du das in den Geräteeinstellungen erlaubst. Die Positionsdaten werden auf deinem Gerät ausgewertet, um Beginn, Ende und Länge einer Fahrt zu bestimmen. An unseren Server übertragen und gespeichert werden nur das Ergebnis (Zeit, Kilometer sowie bei Geschäftsfahrten und Arbeitswegen Start- und Zieladresse), keine fortlaufende Routenaufzeichnung. Um eine Position in eine Adresse umzuwandeln, nutzt die App den Kartendienst deines Betriebssystems (Apple bzw. Google); dabei wird die betreffende Position an diesen Anbieter übermittelt. Ohne Standortfreigabe kannst du Fahrten von Hand erfassen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen kannst.

5. Empfänger und Dienstleister

• Hosting der Webseite: STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin (Deutschland).
• Datenbank und Anmeldung: Supabase (Supabase, Inc., USA). Unsere Datenbank liegt in der Region Frankfurt am Main (EU). Der Anbieter ist als Auftragsverarbeiter eingebunden; für mögliche Zugriffe aus Drittstaaten gelten Standardvertragsklauseln.
• E-Mail-Versand: Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter, mit Standardvertragsklauseln bzw. Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist.
• Käufe in der App: Abos, die du in der App abschließt, wickeln Apple (App Store) bzw. Google (Google Play) in eigener Verantwortung ab. Wir erhalten von dort keine Zahlungsdaten, sondern nur die Information, welcher Tarif bis wann gilt.
• Zahlung auf der Website: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (Konzern: Stripe, Inc., USA). Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein; wir speichern sie nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• TeamStand-Verknüpfung (optional): Verbindest du DriveStand mit TeamStand, werden Fahrzeuge, Fahrer und Fahrten für dein Unternehmen in TeamStand sichtbar, im Rahmen der dort vergebenen Rechte.

Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder du bzw. dein Unternehmen es veranlasst, etwa durch einen Export an den Steuerberater.

6. Weitere App-Berechtigungen

• Bluetooth / CarPlay / Android Auto: nur, um den Fahrtbeginn zu erkennen, wenn du das einstellst. Wir speichern keine Gerätelisten.
• Kamera und Fotos: nur, wenn du ein Foto aufnimmst oder auswählst, z. B. einen Tankbeleg.
• Mitteilungen: Wenn du sie erlaubst, speichern wir ein Geräte-Token, um dich z. B. an offene Fahrten zu erinnern. Zustellung über Apple Push Notification Service bzw. Google Firebase Cloud Messaging. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Face ID, Touch ID, Fingerabdruck, Passkey: Die Prüfung findet nur auf deinem Gerät statt; wir erhalten keine biometrischen Daten.

Wir nutzen keine Werbe-Kennungen, kein Tracking und keine Analyse-Dienste. Auf dieser Website setzen wir keine Cookies; die App speichert auf dem Gerät nur technisch erforderliche Daten wie die Anmelde-Sitzung und Anzeigeeinstellungen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

7. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Fahrtenbücher dienen als steuerlicher Nachweis; du kannst sie vor einer Löschung jederzeit exportieren. Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen (derzeit bis zu 8 bzw. 10 Jahre) auf. Server-Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

8. Konto und Daten löschen

In der App unter Einstellungen → Konto → Konto löschen, bestätigt mit deiner E-Mail-Adresse, oder per E-Mail an support@drivestand.de. Gelöscht werden dein Zugang, deine Fahrzeuge, Fahrten und Orte. Fahrten auf Fahrzeugen deines Arbeitgebers verantwortet dieser; dort löschen oder anonymisieren wir deine Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfragen richtest du an support@drivestand.de.

10. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

11. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Zugriffe werden auf dem Server geprüft: Fahrer sehen ihre eigenen Fahrten, Verwalter die Fahrten ihrer Fahrzeuge. Einträge im Fahrtenbuch können nicht gelöscht, sondern nur nachvollziehbar storniert werden.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026